ライター:キクッチー
2019.03.08
今回は、2017年6月から運営を行っているオフィス向け無人コンビニ『600』をご紹介します。
クレジットカード決済と、商品の売れ行きなど利用ユーザーの動向を定期的にレポーティングして、データに基づいた改善が可能なことが特徴です。
まず一つ目のウリは、
クレジット決済
特徴なのは、クレジットカードで扉を開け、欲しい製品を取り出し「購入ボタン」を押すだけで決済が完了すること。代金の回収がないので、入っているお金と出て行っている個数が異なるといった悩みから解放されます。
2019年2月からは、オフィスなどのクローズド空間限定でセキュリティなしでQRコード決済で対応できるようになってきています。
ますます便利になります。
二つ目は、
企業に最適化するコンシェルジュサービス
LINEやSlackを通じて、「600」のスタッフの方に商品のリクエストが直接できること。
八ツ橋など観光地を代表する人気の土産菓子から、みかんやマスカットなどの果物、多国籍な職場に対応するフードまで、基本的にはなんでも補充。ん~何をリクエストしましょうか!!^^
文房具や切手なども置いているところもあるそうです。なるほど!
利用するには基本料金が発生しますが、欲しいものを利用者が直接リクエストしてくれることにより、利用者の満足度が上がるだけでばく、管理側の手間が省けるのはありがたいですね。
さらにファシリティの担当者目線で言えば、「600は」幅60cmとコンパクトなのもありがたい所です。
新しい期に向けて、導入を検討してみてはいかがですか^^
ライタープロフィール
大学卒業後、リクルート(当時)のFNX事業部にて、事業企画および総務に従事。その後リンクアンドモチベーション(LM)のグループ会社、リンクプレイスにて、拡大期のグループのオフィス移転や増床を数多く担当する。MBOにより株式会社ディー・サインとなった現在も、主にLMグループのファシリティマネジメント業務をアウトソーサーとして担当。現在は当社を兼務し、ライティングやコンペ代行のコツを伝える講師を務める。現在の楽しみは、出張先での街の散策。現在、16県。全国制覇はまだ遠い。
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大学卒業後、リクルート(当時)のFNX事業部にて、事業企画および総務に従事。その後リンクアンドモチベーション(LM)のグループ会社、リンクプレイスにて、拡大期のグループのオフィス移転や増床を数多く担当する。MBOにより株式会社ディー・サインとなった現在も、主にLMグループのファシリティマネジメント業務をアウトソーサーとして担当。現在は当社を兼務し、ライティングやコンペ代行のコツを伝える講師を務める。現在の楽しみは、出張先での街の散策。現在、16県。全国制覇はまだ遠い。
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